Auteur Daniel Goleman
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Le QI d'une personne n'est pas suffisant pour définir son intelligence car il néglige une part essentielle du comportement humain : les réactions émotionnelles. Cette autre forme d'intelligence est la capacité à percevoir, maîtriser et exprimer [...]
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Daniel Goleman, Auteur ; Richard Boyatzis, Auteur ; Annie Mckee, Auteur | Montreuil : Pearson | 2005Trop longtemps, les managers ont relégué les émotions au rang de bruits parasites. Grâce au concept d'intelligence émotionnelle, ce temps est révolu. Aujourd'hui, le défi auquel sont confrontées les entreprises du monde entier est précisément de[...]
