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Titre :
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Risques liés à la prise en charge des corps en médecine légale : expérience d'une démarche qualité à l'institut médicolégal du CHRU de Nancy (2020)
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Auteurs :
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Laurent Martrille, Auteur ;
Carole Cadet, Auteur ;
Jean-Paul Tissier, Auteur ;
et al., Auteur
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Risques & qualité en milieu de soins (n° 2)
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Article en page(s) :
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p. 96-100
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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CORPS
GESTION DES RISQUES
MEDECINE LEGALE
PRISE EN CHARGE
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Résumé :
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La médecine légale est un des maillons de la chaîne criminalistique, pour l’instant non soumise réglementairement à une démarche qualité. Dans un objectif d’amélioration de la qualité en médecine légale et en collaboration avec ses partenaires, l’institut médicolégal (IML) du centre hospitalier régional universitaire de Nancy a souhaité mettre en place une démarche qualité de type gestion des risques. Les objectifs ont été d’identifier, d’analyser, de hiérarchiser et de proposer des moyens de maîtrise des risques liés à la prise en charge des corps de leur arrivée à leur sortie de l’IML. La méthode Cartorisk® proposée par la Société hospitalière d’assurance mutuelle (Sham) a été utilisée. Vingt-six étapes ont été identifiées avec 93 risques, dont 12 ayant une criticité élevée. Une analyse des causes des risques les plus critiques a été réalisée selon la méthode d’Ishikawa. Des actions correctives ont été mises en place ; elles portent principalement sur les aspects organisationnels et les interfaces de l’IML.
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Cote :
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