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Mesurer la performance dans les établissements de demain : regards croisés entre directeurs et médecin hospitalier sur l'utilisation du Balanced ScorefCard

Samir Henni, Auteur ; Fabien Amengual-Serra, Auteur ; Yann Bubien, Auteur |

Dans Revue hospitalière de France (n° 567)

Dans un souci de qualité des soins et un contexte d’évolution des modalités de prise en charge sur un territoire concurrentiel, la mesure de la performance des organisations hospitalières est une nécessité absolue. Cette qualité appelle des soin[...]

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